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在县信访督查员结业暨县信访督查员开班仪式上的讲话

发表时间:2020/1/9 10:47:40
目录/提纲:……
一、提高认识,深刻理解担任信访督查员的重要意义
一是有助于增长知识
二是有助于提高能力
二、认真对待,出勤出力扎实做好挂任工作
一要虚心学习,熟悉业务
二要求真务实,大胆工作
三要严格要求,树立形象
三、情系群众,操守良好的职业道德
四、严守纪律,营造良好的工作氛围
……
在第36批县信访督查员结业暨第37批县信访督查员开班仪式上的讲话

同志们:
今天,召开这个会议,主要内容是总结36批信访督查员工作,对第37批信访督查员的挂任工作作动员部署。
刚才,第36批两位督查员交流的自己心得体会,县信访局领导所作的工作总结,对于第36批信访督查员在挂职期间的工作和取得的成绩,我认为是值得肯定的。在短短的3个月内,且恰逢建国70周年庆祝活动,各位能够尽快进入角色,虚心学习信访工作,严格按照县信访局工作安排,围绕县委县政府开展信访矛盾攻坚战活动,积极奔赴各乡镇各单位,接触群众、了解社情民意,排查疏理信访突出问题,协调督促制订化解方案,扎扎实实协调和推进解决群众反映的信访问题,不仅协调解决了一批群众反映的信访问题,而且提升了自身的思想境界,提高了工作能力,取得了较好的效果。同志们通过挂任工作,进一步增强为人
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众利益;改进和加强信访工作,促进社会和谐稳定的重要举措。
其次,要认识到这是锻炼培养领导干部的重要举措。信访督查员制度是造就人才、锻炼领导、服务百姓的有效载体,是培养干部、增强能力、提高素质的培训基地。选派信访督查员到信访部门工作锻炼,是促使干部快速健康成长的有效途径。信访工作是党和政府了解社情民意,倾听群众呼声的重要渠道,同时也是为群众解决实际困难,对群众进行教育引导的重要手段。信访部门是党和政府联系群众的桥梁和纽带,同时也是干部锻炼成长的大熔炉。县委分批选调副科优秀干部到信访部门工作锻炼,充分体现了县委对干部成长的关心和爱护。
第三,要认识到这是增长知识、提高素质的良好机遇。信访工作面广量大,政策性和专业性都非常强。在信访工作的平台上可以学到我们本职工作以外法律层面、政策层面、群众工作层面上的宝贵知识。大家这次到信访部门锻炼,就等于给了大家一个发挥才能的平台,这是丰富人生经历、拓宽视野、增长才干、积累经验的好机遇。一是有助于增长知识。信访工作要求我们同形形色色的人打交道,接触许多我们日常工作中不会遇到的困难和问题,有时候还需要我们自己去寻求解决问题、化解矛盾的途径和办法。这样就促使我们去自觉地学习,不断拓展自己的知识面,不断提高自己的工作水平。二是有助于提高能力。解决实际问题的能力是检验一个领导干部是否合格的重要标准。信访工作直接面对群众、面对基层、面对实际,通过帮助群众解决问题和矛盾,经受各种“考验”,可以加强工作历练,提高我们各方面的能力。当然,组织只是为你们提供了一个“舞台”,至于能不能演出“好戏”,关键还要自己的不懈努力。

二、认真对待,出勤出力扎实做好挂任工作
同志们到信访部门锻炼,要把握好这次难得的学习锻炼机会,认真学习,尽快熟悉掌握信访工作流程,坚持“以人民为中心”的发展理念,增强群众观念,认真、扎实做好信访督查工作,处理一些重大的信访问题。
一要虚心学习,熟悉业务。首先要注意摆正自己的位置,端正学习态度,既要保持平常心,更要保持进取心。大家要发扬好的学风,向信访干部学习,向群众学习,向实践学习,自觉地把学习当作一种职责,一种精神境界,切实提高学习锻炼的针对性和实效性。争取尽快熟悉掌握信访工作规程,实现学有所获、学有所悟。到信访部门学习锻炼,能不能学到真本领、取得实效,关键要以什么态度学、怎么学、学什么的的问题,要放下架子,甘当学生,千万不要认为自己原本是领导干部,是到信访局来帮助解决问题和协助工作的,在心理上存在优越感或临时性工作思想,更不能自以为是,轻视上访群众,否则将适得其反、难于开展工作。
二要求真务实,大胆工作。要脚踏实地工作,尊重信访部门领导,服从工作安排,协助信访部门领导做好工作,尽快融入新的集体,适应新的角色,创造性地开展工作。我们实行信访督查员制度,每批信访督查员挂任工作只有3个月时间。在这3个月里,县委县政府要求督查员在挂职锻炼期间与原单位工作脱钩,不再承担原单位工作。在县信访工作联席会议和信访局领导下开展工作,由信访局具体管理、进行业务培训指导和安 ……(未完,全文共3259字,当前仅显示1646字,请阅读下面提示信息。收藏《在县信访督查员结业暨县信访督查员开班仪式上的讲话》